Chef de projet IT e-commerce luxe (SalesForce Commerce Cloud)

Description du poste

Le client est un acteur majeur du secteur luxe et beauté.

Dans le cadre de la roadmap 2024/2025, nous recherchons un.e Project Manager e-commerce pour mener des projets back-office variés (Loyalty, CRM, PSP, pick-up points, back-office flows…).

Comme tout projet transverse, ces projets nécessitent de coordonner plusieurs acteurs/équipes (internes ou externes) sur des technos différentes.

Vous serez amené.e à travailler avec les équipes métiers (business, CRM, opérations, paiement, Customer care et finance) et équipes IT (Retail, HIP, SAP, OMS…) pour délivrer des projets permettant d'accélérer le développement de nos sites e-commerce existants.

Connaissances sectorielles :
- Le monde de l’Ecommerce
- Avoir une expérience dans le secteur du luxe ou de la beauté serait un plus
- Justifier d'une expérience de 5 ans minimum dans la gestion de projet

Connaissances applicatives :

- Notion sur SalesForce Commerce Cloud (nous ne demandons pas forcément un.e expert.e)
- Forte aisance sur les aspects data et flux : débug et facilité à comprendre des architectures complexes
- Compréhension d’un back office et de ses contraintes / enjeux

Soft Skills :

- Faire le lien et suivi entre le business et les équipes techniques (Interne et Offshore)
- Anglais au quotidien

Le client est un acteur majeur du secteur luxe et beauté.

Dans le cadre de la roadmap 2024/2025, nous recherchons un.e Project Manager e-commerce pour mener des projets back-office variés (Loyalty, CRM, PSP, pick-up points, back-office flows…).