Service Delivery ManagerBonjour,
🚫 PAS DE SOUS-TRAITANCE!🚫
Je recherche actuellement pour un de mes clients un consultant :
SDM
Contexte : renfort pour assurer la bonne gestion du RUN
Mission :
- Suivi avancement incident, tâches, évo
- Pilotage relation équipe TMA et assurer la qualité des services
- Suivi de la TMA
- Gérer la qualification des demandes utilisateurs
- Sécuriser la transition des projets vers le RUN
- Gérer incident et problemes
- Reporting SLA et KPI
...etc.
Compétences recherchés :
Service Now - expert
ITIL, support - confirmé
SAP - confirmé
Langues : Français et Anglais obligatoire
Démarrage : début oct. (3mois)
Site: La Défense (3j/semaine sur site)
TJM cible : 600/700€
TOUTES CANDIDATURES NON PERTINENTES NE SERONT PAS CONSIDEREES, merci de postuler uniquement si vous correspondez au poste !!!
Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à me contacter :
📞 +-téléphone masqué-
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Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
Montreal Associates est une entreprise de recrutement dans le domaine des technologies d’entreprise, spécialisée en : ERP SAP Salesforce ServiceNow Microsoft CRM BI Big Data Développement Infrastructure Cloud Cybersécurité Nous développons, depuis 1978, un réseau et une réputation inégalés, en collaborant avec les meilleurs experts et les plus grandes sociétés d’Europe. Nous devons notre succès à des équipes de consultants multilingues, qui comprennent la culture de chacun des marchés sur lesquels ils interviennent. Notre siège se trouve à Londres et nous disposons de succursales à Francfort, en Allemagne. Que vous soyez un candidat à la recherche des meilleurs postes d’Europe, ou un client souhaitant faire appel aux plus performants spécialistes en technologies d’entreprise, vous pouvez compter sur des services de qualité, assurés par des personnes passionnées, ouvertes et à l’esprit entrepreneurial.