Expert.e en Informatique et Systeme d Information - Alternance (m/f/d)

Description du poste

Description

[English below]

DataGalaxy est une plateforme de gouvernance de produits de données et d'IA de premier plan qui permet aux organisations de connecter stratégie, gestion de produit, découverte et impact commercial dans une expérience unifiée. La plateforme permet aux équipes interfonctionnelles de concevoir, livrer et faire évoluer de manière collaborative des produits de données et d'IA de confiance avec une valeur commerciale mesurable. Fondée à Lyon et en expansion rapide aux États-Unis, DataGalaxy est approuvée par plus de 200 entreprises mondiales, dont Dior, Airbus et SwissLife. L'entreprise s'engage à promouvoir la culture et la littératie des données en aidant les organisations à opérationnaliser la gouvernance des données et à libérer tout le potentiel de leurs actifs de données

Nos valeurs: Be intentional. Be clear. Be bold. Be humble.

Nous recrutons un.e expert.e en informatique et système d’information en alternance (m/f/d) au sein de l’équipe IT à Lyon (Part Dieu). La mission principale sera d’assurer le fonctionnement et la gestion de l’IT (Matériel, Réseau et Logiciels groupe) chez DataGalaxy.

🎯 Les missions:

Matériel :

• Gérer le cycle de vie du matériel informatique : achat, suivi, maintenance, mises à niveau.
• Assurer une assistance quotidienne aux utilisateur·rice·s et un dépannage à distance via l’outil de ticketing Zendesk.
• Définir et documenter les procédures de gestion du matériel et les flux d'approbation.

Réseau et infrastucture

• Configurer et surveiller l'infrastructure réseau afin d'en garantir la performance et la fiabilité.
• Participer aux projets d'infrastructure (par exemple, déploiement SD-WAN, mises à niveau de pare-feu, connectivité des sites).
• Surveiller et maintenir la sécurité du réseau conformément aux politiques informatiques.

Logiciels et licences

• Gérer les licences logicielles : attribution et habilitations
• Accompagner les collaborateur·rice·s dans l'utilisation efficace des outils numériques (par exemple, sessions d'intégration, bonnes pratiques).
• Organiser des formations internes pour améliorer l'adoption et l'efficacité des outils numériques.

Intégration et départ des employé·e·s

• Préparer le matériel, les droits d'accès et les communications internes pour les nouvelles arrivées.
• Récupérer et réinitialiser les équipements après le départ des employé·e·s, en garantissant la conformité en matière de sécurité.

⭐ Qui tu es:

• En dernière année de Master au sein d’une école d’ingénieur ou école d'informatique ou université en informatique, en recherche d’une alternance pour Septembre 2025.
• Tu as un niveau d'anglais intermédiaire
• Curieux·se, avec l’envie d’apprendre.
• Capacité d’adaptation et sens de l’initiative.
• Aimer travailler en équipe.
• Un plus : connaissance et utilisation d’un MDM tel que Microsoft Intune.

🎁 DataGalaxy offre de nombreux avantages :

• Des bureaux au cœur de Lyon et de Paris
• Télétravail à volonté et 2,70 € nets par jour travaillé depuis chez vous
• 2 semaines de télétravail depuis n'importe où dans le monde 🌍
• Une assurance santé Apicil qui couvre vous et votre famille
• Tickets restaurant (carte Swile de 9 € / jour)
• Remboursement à 50 % des transports en commun, remboursement à 100 % de votre abonnement vélo
• Événements et séminaires trimestriels pour l'équipe
• Une rémunération attractive en fonction de vos performances et de votre potentiel
• Une véritable opportunité de rejoindre une start-up française pionnière sur son marché 🚀

[English version]

About Us

DataGalaxy is a leading data and AI product governance platform that enables organizations to connect strategy, product management, discovery, and business impact in a unified experience. The platform empowers cross-functional teams to collaboratively design, deliver, and scale trusted Data & AI products with measurable business value.

Founded in France in 2015 and rapidly expanding in the United States, DataGalaxy is trusted by over 200 global enterprises, including Dior, Airbus, and SwissLife. The company is committed to driving data culture and literacy by helping organisations operationalise data governance and unlock the full potential of their data assets.

Our values: Be intentional. Be clear. Be bold. Be humble.

We are looking for a System and Network Administrator - Work-study (m/f/d) for the IT team in Lyon (Part Dieu). The main mission will be to ensure the operation and management of IT (Hardware, Network and group Softwares) at DataGalaxy.

🎯  Missions:

▪️ IT Equipment & Support

• Manage the full lifecycle of IT hardware: purchasing, tracking, maintenance, upgrades.
• Provide daily user support and remote troubleshooting through our Zendesk helpdesk ticketing tool.
• Define and document hardware handling procedures and approval workflows.

▪️ Network & Infrastructure

• Configure and monitor network infrastructure, ensuring performance and reliability.
• Participate in infrastructure projects (e.g., SD-WAN deployment, firewall upgrades, site connectivity).
• Monitor and maintain network security in line with IT policies.

▪️ Software & Licensing

• Manage software licenses: assignment and autorizations
• Support employees in using digital tools efficiently (e.g., onboarding sessions, best practices).
• Conduct internal training to improve digital tool adoption and effectiveness.

▪️ Employee Onboarding & Offboarding

• Prepare hardware, access rights, and internal comms for new joiners.
• Recover and reset equipment upon employee departure, ensuring security compliance.

⭐ Who you are:

• You are in your final year of a Master's degree at an engineering school or university specializing in computer science and are looking for a work-study position starting in September 2025.
• You have an intermediate level of English
• You are curious and enjoy learning.
• You are adaptable and take initiative.
• You enjoy working in a team.
• Plus: You are familiar with and use an MDM system such as Microsoft Intune.

🎁 DataGalaxy offers a number of advantages:

• Offices in the heart of Lyon and Paris
• Remote work at will & 2.70€ net per day worked from home
• 2 weeks of working from anywhere 🌍
• Health insurance Apicil covering you and your family
• Meal vouchers (Swile card of 9€/day)
• Public transport 50% reimbursement, 100% reimbursement for your bike subscription
• Quarterly team events and seminars
• An attractive remuneration according to your performance and your potential
• A real opportunity to join a French start-up that is a pioneer in its market 🚀