Data Analyst

Description du poste

Projet de Développement de Dashboard

Le projet consiste à faire évoluer un dashboard Power BI affichant plusieurs indicateurs clés de performance (KPI) liés aux services clients, avec les objectifs suivants :

• Permettre aux clients de visualiser la performance des services

• Offrir aux responsables de services une vision d’analyse globale de leurs performances

• Ajouter de nouvelles dimensions d’analyse

• Étendre les typologies de KPI

• Couvrir l’ensemble des entités du groupe

Développement de dashboards et visualisation

• Estimer les charges de travail pour la couche de visualisation

• Concevoir les maquettes et structures des dashboards Power BI

• Développer les dashboards en cohérence avec les spécifications fonctionnelles

• Présenter et valider les dashboards avec les parties prenantes (design et qualité des données)

Gestion des données et collaboration

• Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners pour :

  • Comprendre les données disponibles

  • Industrialiser la collecte de données

• Consolider et transformer les données issues de multiples sources

• Animer des ateliers collaboratifs pour accélérer la collecte des données

• Coordonner les échanges avec les équipes régionales (APAC, Inde, États-Unis) pour intégrer les services et leurs KPI

• Collaborer avec les développeurs DataViz pour :

  • Fournir des datasets adaptés à des analyses multi-dimensionnelles

  • Garantir la qualité des données et favoriser une amélioration continue

Documentation et assurance qualité

• Rédiger la documentation technique, les procédures et les guides utilisateurs

• Réaliser les tests unitaires et assurer la qualité des livrables

• Rédiger les User Stories et les cas de tests

• Identifier des axes d’amélioration continue sur :

  • La collecte de données

  • La détection d’anomalies

  • La valeur délivrée au client

• Documenter les procédures, notamment via un dictionnaire de KPI et des guides d’usage des rapports

Intégration et optimisation

• Participer activement à la communauté DataViz interne

• Exploiter les technologies propriétaires disponibles en interne

VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data.

Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement de freelances experts du digital et d’IT.