Au sein du service Facturation, vous intervenez sur deux volets complémentaires :
- Sur la chaîne actuelle :
Analyser les problématiques de facturation en collaboration avec les équipes métiers.
Assurer le suivi et le bon fonctionnement de l’application de gestion des contrats.
Gérer les anomalies via la création et le suivi de tickets.
Proposer des évolutions fonctionnelles pour optimiser les processus.
- Sur la nouvelle chaîne :
Participer aux recettes unitaires : création de jeux de données, remontées et suivies des anomalies.
Organiser les recettes transverses impliquant une dizaine d’applicatifs, notamment :
Élaboration du planning de recette.
Coordination des participants métiers.
Rédaction des cas de test et création des jeux de données.
Animer les réunions quotidiennes (« dailys ») et assurer le suivi des anomalies.
Suivre les développements en lien avec les tickets et communiquer avec les équipes métiers.
Participer activement à la conduite du changement via la rédaction de supports et l’animation de réunions métiers.
- Profil :
Vous justifiez d’une expérience minimale de 5 ans sur un poste similaire.
Vous possédez une bonne connaissance des cycles de facturation dans un environnement SI complexe.
Compréhension des flux de données d’énergie (gaz et électricité) émis par les distributeurs.
Vous maîtrisez la méthodologie Agile, notamment SAFe, et savez travailler efficacement en mode projet.
Vous êtes à l’aise avec la coordination inter-équipes (métier, technique, MOA/MOE).
Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, d’un bon esprit d’analyse et avez un sens développé du service client.
- Livrables attendus :
Cahiers de recettes et jeux de données associés.
Comptes rendus de réunions et « daily meetings ».
Suivi des anomalies et des développements.
Supports de conduite du changement.
Notre client, entreprise de fourniture d’énergie à destination des clients professionnels (entreprises et collectivités), recherche un(e) Chargé(e) de Projet Facturation pour intégrer le service Facturation, un acteur clé dans l’analyse, la résolution des problématiques liées à la facturation et la gestion des contrats spécifiques.
Dans le cadre de la refonte de ses applications de facturation, cette mission consiste à accompagner la mise en place du nouveau processus de facturation des contrats indexés tout en assurant le maintien de la chaîne actuelle.
Mindquest est une société de services de recrutement mettant en relation des entreprises avec les meilleurs professionnels de l’IT. Mindquest est né du constat que tous les acteurs du marché proposaient le même type de service, plus focalisés sur le profit court terme que sur l'adéquation client-fournisseur. C’est ainsi qu’en 2014, Thomas Delfort, ancien DSI de grandes multinationales et Manuela Garampon, experte en recrutement de profils IT, ont décidé d'unir leurs forces pour créer un cabinet dont l'objectif était d'aider les entreprises à couvrir l'ensemble de leurs besoins en experts IT grâce à des services complets de recrutement de freelances. Chez Mindquest notre mission est simple : aider les entreprises à trouver les meilleurs professionnels de l'informatique et accompagner les experts IT dans leur quête des meilleures opportunités de carrière, en France ou à l’étranger et quel que soit le type de contrat. Mindquest se caractérise par un modèle hybride. Nous proposons en effet à nos clients et à nos candidats un accompagnement à forte valeur ajoutée, qui allie expertise humaine et expérience digitale. Notre modèle économique est de ce fait unique et repose sur une plateforme de gestion de talents soutenue par un groupe dynamique d'experts en recrutement informatique accompagne nos clients et talents avec réactivité et en construisant des relations de proximité et de confiance à long terme. Mindquest se base également sur un modèle organisationnel unique, avec une équipe de Talent Community Specialists basée au sein d'un Sourcing Hub à Barcelone, et des Key Account Managers locaux, spécialisés par secteur. Nos Talent Community Specialists sont des experts du recrutement, spécialisés sur un type de technologie ou un domaine d’expertise technique. En contact permanent avec les membres de leurs communautés de talents, ils se forment continuellement aux évolutions de leur domaine d’expertise et en comprennent parfaitement les enjeux. Quatre valeurs fondamentales nous définissent aujourd'hui : Nous allons droit au but Nous misons sur l’expertise Nous sommes audacieux et nous nous efforçons d'innover en permanence Nous sommes pleinement engagés auprès de nos clients et consultants N’attendez plus… rejoignez l’aventure !