En quelques mots
Cherry Pick est à la recherche d'un "Assistant fonctionnel / Support Utilisateur" pour un client dans le secteur de l'énergie
Description🧭 Contexte de la missionDans le cadre du pilotage de la qualité des données au sein du Groupe, cette mission s’inscrit dans un double objectif :
Support & administration de l’outil existant (campagnes qualité déjà en production avec plusieurs filiales)
Déploiement du nouvel outil de data quality (Tale of Data) avec des rapports à construire rapidement avant le prochain pic d’activité (octobre-décembre)
Vous intervenez en appui de la gouvernance Data, en collaboration étroite avec les équipes Data Management, les BPO métiers et les équipes filiales.
🎯 Objectifs & livrablesAssurer le support fonctionnel et technique sur l’outil de data quality existant (SET)
Accompagner la prise en main, l’administration et le déploiement de Tale of Data dans le cadre du projet de migration
Spécifier avec les BPO métiers des cas d’usage qualité sur les données
Configurer et implémenter les premiers reportings qualité dans Tale of Data
Être un relais sur la montée en compétence des utilisateurs internes
Participer à l’amélioration continue des règles qualité, en lien avec les cycles de campagne
CompétenceNiveau attenduTale of Data✅ Expérience opérationnelle obligatoire – capacité à paramétrer et déployer rapidement des reportings qualitéSupport & administration outil de data qualityConfirméSpécification de cas d’usage métierConfirméInteraction avec BPO & filialesConfirméAnalyse de la qualité des données (profil fonctionnel data)ConfirméOutils de gouvernance data / reporting qualitéAppréciés
✅ Profil recherchéExpérience sur Tale of Data obligatoire, notamment en phase de déploiement / paramétrage
À l’aise dans un rôle mixte fonctionnel / technique dans des contextes multi-filiales
Capacité à formaliser des besoins qualité avec les métiers (BPO, référents data)
Autonome, rigoureux(se), orienté(e) delivery
Capacité à gérer un volume important d’interactions dans un contexte structurant
Période calme prévue jusqu’à septembre (support léger), montée en charge ensuite
Objectif : être opérationnel dès juin pour finaliser la bascule vers Tale of Data avant octobre
Forte exposition métier et projet stratégique
Cherry Pick, c’est bien plus qu’une plateforme de recrutement de freelances, nous créons de véritables connexions.Notre plateforme de matching nous permet de mettre en relation des talents avec des entreprises prestigieuses tout en prenant en compte les attentes de chacun. Nous nous assurons que l’adéquation soit parfaite entre les attentes de nos freelances et celles de nos clients grâce à une expertise technique pointue de nos équipes, mais aussi l’IA de notre plateforme. Nous sommes ainsi organisés autour de quatre centres d’expertises : - Management de Projet & de Transition - Transformation Digitale - IT & DevOps - DATA Voici quelques-uns de nos partenaires : TF1, Bouygues, , Monoprix, Enedis, Leboncoin, Worldline, … Cherry Pick est membre du groupe Néo-Soft. Groupe indépendant labellisé Happy At Work et certifié RSE par AFNOR, Néo-Soft regroupe 1700 consultants qui accompagnent les entreprises du CAC-40 et SBF-120 dans leurs projets de transformation digitale. Envie d’en savoir un peu plus ? Discutons-en ensemble !